移情在工作场所的实际例子

移情是一个关键元素,继续挑战贾斯汀Bariso领导人根据作者和顾问。在一个公司的文章这个话题,Bariso说“尽管许多认为移情是人类的基本品质,是经常在我们的日常生活中失踪。“很多这与混乱之间的同情和同理心,以及这两个品质在专业和个人环境。

索菲娅Koustas 06年教的组织的领导项目在南新罕布什尔大学伟德app苹果版二维码她在移情在2017年提出经营指标系列。Koustas查询校友出席者如果可以有太多的同情心,如果是这样,在工作中会有什么影响。

虽然某些职业自然会被视为能善解人意的角色,如在卫生和健康,教育和社会服务,Koustas强调它的重要性在所有行业,尤其是在管理和领导的角色。当领导人拥抱同情,它可以证明转型,加强接触,最终提高团队绩效和培养对领导的信任,她说。

Koustas回应一些问题及时与此相关的主题:

你认为人们理解同情和移情在工作场所的区别?

虽然两个单词听起来是一样的,他们的意思是两个不同的东西。移情是当你感觉和理解别人的情感,态度,和经验。这是理解别人的经验与日常生活事件。的同情与对另一个人的悲伤和麻烦感到抱歉。在工作场所被善解人意有时可能被视为过于“软。“关心和理解不需要那么复杂。

我们怎样才能最好的显示同情其他专业设置?

移情可以融入我们的日常职业和个人生活在许多不同的方式。这是一个持续的过程。以下是一些建议如何将移情的专业设置:

1. 看别人如何感觉的情况,从不同的角度看,但没有牵涉所以的感情
2. 是客观的
3. 平衡移情的方式组织没有加重结果满足幸福
4. 与同事建立融洽的关系
5. 显示合理的关注和支持的同事们在每一个可能的方式来帮助他们执行和成长
6. 练习积极倾听而不中断和反射听解释
7. 避免快速判断
8. 使用适当的非语言线索
9. 验证其他人的观点(这并不意味着协议,但只是你了解他们来自哪里)

有些行业天生更善解人意,移情在一个组织有多重要,有区别的,移情是与员工和客户了?

一个组织是或不是善解人意。理想情况下,移情应该证明了自上而下的组织层次结构,这肯定会展示在员工(内部层面),但也对员工和客户之间的关系。移情成为文化的一部分。

这是一个领域,你最感兴趣的,如果是这样,为什么?

同情我感兴趣,因为在一些场合我发现自己想知道我们的世界会略有不同,如果我们只是试着去理解和倾听。我试着练习移情在职业和个人生活,因为我认为它可以帮助改善沟通,人际关系,和过程。是一个我感兴趣的不仅是智力,但主要是在我们的环境中实际应用。

作为组织领导的教练,移情如何绑定到这个角色,无论是在日常的上下文中处理学生和组织领导本身?

移情是一个可下载的程序和认证程序。移情是终生的旅程改善自己。我尝试着把移情与我的学生在我的沟通,营造学习环境余地的“其他视角”的理解要讨论。基于场景的例子非常有助于将同情的传统和虚拟教室。

什么最吸引你的组织领导作为主题来教导别人呢?

很难回答的问题!组织的领导有很多提供,是多方面的。领导、道德、沟通、员工动机,并改变了我极大的兴趣。是令人惊叹的程度一个领导者可以影响一个组织及其利益相关者。道德问题和困境是日常交互和交易在任何组织的一部分。有效的沟通,关键在一个组织的整体运作,了解激发人的动机是不可或缺的组件的实现变化。每个连接到对方,当战略合成一个组织可以创建一个强国!

Pamme Boutselis是作家导演在高等教育和高级内容。在Twitter上关注她@pammeb或连接LinkedIn。