什么是护士领导力?

领导者无处不在，从政府领导人到企业领导人，再到当地社区领导人。你说出设定;我们期待领导者掌舵。

护理行业也不例外。护理领域的领导者正在影响着各个层次、各个环境和学科的医疗保健组织。“虽然护理领导力在医疗保健环境中被认为是一个相对较新的角色，但在整个历史上，领导力(在护理行业)的影响和影响是有据可据的，”他说曼迪·t·贝尔，DNP, MSN，注册护士临床系护理研究生课程南新罕伟德app苹果版二维码布什尔大学(SNHU)。毕竟，领导的概念“并不局限于拥有传统权威或责任范围的个人。相反，组织中的任何人都可以成为领导者，”她说。

那么，是什么让护士成为领导者，为什么这很重要?继续往下读，了解更多。

护士长是什么?

护理有助于吸引和培养强大的天然领导者。目前还没有普遍接受的护士领导的定义、框架或理论。贝尔说:“然而，该行业的大多数权威人士都同意成为护士领导者的共同领导特质和技能。”

正如贝尔所定义的，护理领导力是:

激励、影响和激励护理人员和其他卫生保健工作者共同努力实现其最大潜力和集体组织目标的能力。

为什么领导力在护理中很重要?

Bell表示:“COVID-19大流行比以往任何时候都更加突出了强有力的领导力对护理职业的重要性。大流行迫使护理专业应对迅速变化和日益复杂的卫生保健环境。”

所有这些变化都有一线希望。Bell说:“随着各级护理领导应对COVID-19带来的新挑战，大流行成为了变革和创新的催化剂。

为了适应大流行期间管理病人护理的需求增加，“(各级专业的)护士领导利用视频会议和其他技术创造了新的护理模式和新的工作流程远程医疗交流病人和其他医护人员他们还确定了防止过度使用个人防护装备等稀缺资源造成短缺的方法。”贝尔说。

现在，大流行似乎正在好转，整个医疗保健领域的护士领导者所创造的创新将会持续下去，在我们走向未来的过程中帮助推动这一职业的发展。

护士长的角色是什么?

护士长的主要作用是为医疗保健和团队成员树立榜样。能够有效地沟通每个团队成员的目标和期望是关键。贝尔说:“从本质上讲，每个人都需要知道自己的角色、自己的角色以及其他团队成员的角色，以便能够一起努力实现共同的组织目标。”

护理的领导始于床边。然后，“通过发展和磨练他们的基本领导技能，床边护士可以积极影响病人的结果，”贝尔说。临床和床边护士使用领导技能来协调、指导和支持患者护理和其他医疗团队成员。他们还拥有有效的沟通技巧，并作为患者的倡导者。

护理领域优秀领导者的素质是什么?

为了有效地影响和吸引他人实现操作目标，高情商的护士领导必须精通硬技能和软技能。“护士长的硬技能包括高级临床知识和护士长执行工作所需的技术技能。软技能是一种社交技能，需要随着时间的推移有意识地培养，帮助护士领导有效地与同事和下属沟通，”贝尔说。换句话说，就是软技能很重要护士领导在工作场所如何与他人相处。”

软技能包括:

• 优秀的人际交往能力:通过使用有效的书面和口头沟通技巧，积极倾听，清晰，自信和同理心
• 追求卓越:运用现有的循证实践，表现出对专业的坚持和热情，并终身学习
• 创造一种高可靠性的文化:随着时间的推移和整个组织的表现，积极影响患者安全和质量结果
• 创意与创新:用心思考，接受新的体验和技术，以改善现状
• 有团队合作意识:明确定义的角色和期望，朝着共同的目标努力，负责任。以及指导和指导文化多元化的员工队伍

此外，一个成功的护士领导必须了解:

• 医疗保健系统、宣传和政策
• 冲突管理与谈判
• 财务、商业和人力资源管理
• 战略管理
• 专业发展
• 自我保健，例如练习正念培养韧性

这些结合起来的技能提高了生产力，提高了员工满意度，降低了员工流动率。这就带来了高质量的护理，出色的安全性和理想的患者结果。

如何成为护士长?

虽然对许多人来说，领导才能是天生的，但护士，根据他们具有挑战性和多方面的工作定义，培养更多的领导力工作时的技能。医疗保健组织中的所有护士都可以担任领导角色。他们不需要在明确的护士领导角色或权威角色中表现出领导技能和特征。贝尔说，护理方面的领导能力可以“通过经验、获得证书和高等学位”来实现。

一些大学提供MSN护士领导力项目，可以帮助你获得晋升到下一个领导级别所需的证书和准备。

贝尔说，最重要的是，护士领导必须“灵活灵活地适应快速变化的环境”。护士领导必须准备好迅速应对以下情况:

• 法规和立法要求的变化
• 新的治疗方式
• 新的和不断变化的技术，包括计算机使用、人工智能(AI)、远程医疗和电子患者护理文件
• 以证据为基础的实践，包括保持最新的最佳实践，进行研究，并分享研究成果

请记住，成为护士领导的必要技能将随着职业的变化而变化。随着世界卫生保健的每一个新需求，对护士的需求也在增长。

护士领导力培养为何重要?

护士是任何医疗机构的基石。贝尔说，有效的护士领导“对于加强安全、有效和高质量护理的整合至关重要”。“这反过来又创造了一个积极的工作环境，促进了积极的患者结果和体验，”对患者和工作人员都是如此。

改变商业实践和病人护理的能力是深远的。强有力的领导者能有效地管理员工。贝尔说，自信而有能力的员工如果信任自己的领导，就会“提高员工的生产力、士气和工作满意度”。这对每个人都有好处。

底线是什么?

众所周知，护理是一项具有挑战性的职业。情况好的时候，护士一天可以连续工作12个小时，站着管理多个需求相互竞争的病人。护士晚上、周末和节假日都要工作。他们必须对细节有着敏锐的注意力，具有商业头脑，并对周围的人表现出非凡的同情心和同理心。

为了提高效率，“护士领导的一个关键职责就是要有自我意识，”贝尔说。不断发展自己先进技能的护士是在为自己和自己的职业投资。“对护士领导者来说，持续反思自己的领导优势并确定持续专业成长的机会是很重要的。”这将有助于护士领导者继续积极推动医疗保健领域的积极变革。

随着我们走向未来，技术的进步、治疗方案和迅速变化的医疗保健格局以及全球人口结构，将对各级护士提出更多的要求，以承担领导作用。护士和其他医疗保健专业人员也将继续在护理专业中寻找领导力。贝尔说:“护士承担领导角色，主动应对和适应每一个新的挑战，并继续推进职业发展，将比以往任何时候都更加重要。”

玛丽·摩根利，博士，自由撰稿人和编辑。