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营销的4p是什么?它们相关吗?

传统的4p营销包括产品、人员、价格和地点,但在数字时代,许多资深营销人员正在重新思考一切。

营销团队的成员正在讨论产品活动。

营销的4p指的是围绕服务或产品的传统要素,企业所有者或营销人员必须考虑和评估才能成功。它们包括:

  1. 人:你的服务或产品卖给谁?
  2. 的地方:你们将在哪里销售你们的产品?
  3. 价格:他们认为你的产品或服务有多少价值——他们愿意为此付出多少钱?
  4. 产品:你的客户想要或需要买什么?

但一个成功的营销计划远不止这些支柱。作为一名现代营销专业人士,你至少还必须考虑两个额外的p——促销和表现——来正确地宣传你的产品或服务,并衡量你努力的有效性。

四个p中哪个最重要?

人、地点、价格和产品都是市场营销中不可分割的因素。很难确定这些基本组件中最重要的是什么,因为它们都是相互作用和协同工作的。

阿拉娜·伯恩斯和文字阿拉娜·伯恩斯你需要一个产品,否则你就没有东西可以推销了。没有人,你就没有客户来购买你的产品。企业需要赚钱来维持运营,所以价格是一个至关重要的考虑因素。即使有人想要你的产品,而且价格合理,消费者仍然需要一个地方来购买产品,无论是网上还是亲自去。这样看来,营销的四个p中没有一个是最重要的,因为它们在任何营销策略中都是至关重要的考虑因素。

再深入一点,多年来,一些营销专家已经改变了他们对4p的看法,主要是为了应对互联网对日常生活的许多方面的地震般的影响,包括消费主义和营销。阿拉娜烧伤,南新罕布什尔大学(SNHU)的首席营销官说,传统的4p营销过于伟德app苹果版二维码专注于一个品牌。

伯恩斯说:“它们仍然很重要,但它们是一种看待事物的独特方式。”“他们没有考虑到的是观众。他们非常以品牌为中心,而不是以客户为中心。”“4p仍然重要。它们不是最相关的。”

当你制定营销策略时,也有其他的方式来思考营销。

什么是最好的营销策略?

因为数字时代的营销非常复杂,没有一个简单的、适用于所有人的解决方案来制定有效的营销策略。传统的平面广告和广播广告不再是你唯一的选择-互联网和新媒体为营销人员的工具箱增加了很多选择。

苏珊·博格尔和文本苏珊·博格尔消费者可以通过传统方式24小时接触,也可以通过网站上的横幅和视频广告在线接触,比如你在YouTube视频之前和期间看到的广告。数字营销也可以通过短信、电子邮件等多种方式联系到消费者。所有这些数字流量给了营销人员成千上万的新数据点来跟踪和评估最有效的模式和信息,创造新的市场营销职业道路

“一个好的战略需要将整个组织的使命和核心价值观结合起来,”他说苏珊妖怪,SNHU产品营销副总裁。“你需要知道最终目标……”战略有助于指导你在整个营销计划中实现你的目标。这一切都需要在整个过程中是可操作的和可衡量的。”

关于营销策略以及公司和消费者如何互动,有几种流行的思考模式。这里有一些。

什么是营销中的关键时刻?

伯恩斯说,她思考她所监督的营销策略的不同方面的关键方法之一被称为“真相时刻”。作家和营销大师罗伯特。玫瑰,为内容营销协会撰写文章,真心话时刻定义为:

  • 第一个真相时刻(FMOT):顾客面临购买产品或服务选择的时刻。
  • 第二真心话时刻(SMOT):客户对产品或公司产生积极或消极体验的时刻。
  • 第三个真心话时刻:客户决定对他们的体验给予反馈或以某种方式作出反应的时刻。

从第一个真相时刻开始似乎是有道理的,但还有一个更早的时刻,“因谷歌而出名”,根据罗斯的说法,称为零真相时刻,或ZMOT。这是一个人遇到某种问题,转向他们的笔记本电脑或手机,寻找一种产品或服务来帮助他们的时刻。

AIDA:注意力,兴趣,欲望和行动

考虑营销策略、目标以及公司或产品与消费者的联系的另一个框架是AIDA——注意力、兴趣、欲望和行动。克利福德气,营销经理,详细分析这些条款在Hubspot的一篇博客文章中。

  • 注意:你的客户必须关注你的产品或品牌,当他们有问题要解决时才会想到你。出现在社交媒体网站上是公司吸引用户注意力的一种方式。
  • 兴趣:如果你的客户对你的产品或服务不感兴趣,关注就没有多大意义。公司可以在他们的网站上解释他们的服务和使命,让消费者了解更多。
  • 愿望:当你的客户对你的内容感兴趣时,你的内容会激发他们消费的欲望,并建立一定程度的信任。许多公司在社交媒体、博客等上提供内容。
  • 行动:最后,激励行动是最后一步。消费者采取的具体行动可以根据你的目标而有所不同,从下载你的产品或服务的试用或询问是否购买。

一个考虑到所有这些因素的执行良好的营销计划。

营销的四个e是什么?

迪翁·博伊德医生和短信迪翁·博伊德医生你可以通过另一个棱镜来观察客户从意识到购买的过程,这个棱镜被称为营销的4e。Dionne Boyd博士她是SNHU的兼职营销学教授,也是亚特兰大Image Architects & Management的首席执行官。她说,她发现这种思考产品和与客户谈论营销的方法更有意义。

她说:“这是市场营销变化的新语言。”

Kleber & Associates是一家建筑材料营销和公共关系公司阐述了该方法以及每个E是如何直接替代——或者至少是一种不同的思考方式——营销的每个p。

  1. 传福音:根据Kleber & Associate博客的说法,布道取代了宣传,随着个人的声音通过互联网获得如此广泛的传播,这一元素已经发生了巨大的变化。培养忠诚的客户,他们会称赞你的产品或服务,并为他们提供传播公司经验的途径,这对你的公司来说是一个难以置信的强大口碑价值。
  2. Everyplace:“每一个地方”当然取代了“地点”,这意味着在数字时代,消费者与公司互动的选择几乎是无限的。你的网站必须在网络世界中有强大的影响力。
  3. 交流:交换取代价格。价格是重要的,但也许它不如消费者认为他或她用他们的钱换来了什么重要。与购买过程中交换的金钱相比,你的产品或服务的价值是什么?
  4. 经验:取代4p营销中的产品,这是一个概念,客户的体验对他们来说是最重要的,甚至比你的产品或服务更重要。

创建以消费者为中心的营销

Bogle - fundamental表示,虽然随着数字媒体的发展,营销经历了巨大的变化,但许多基本概念仍然没有改变。

从消费者的角度构建这些原始概念可以帮助你了解如何营销你的产品。“每个产品都必须有价值。地点很重要,但在数字世界里变得复杂得多,”她说。“对于消费者来说,价格总是最重要的,但我认为在我们的行业中,价值才是真正重要的。”

她通过倾听未来的学生以及他们在学位课程中寻找的东西来注意到这些模式。“他们想知道,当谈到大学学位时,他们的投资会有良好的回报。获得学位需要花费宝贵的时间和金钱。我们经常听到潜在客户问,‘需要多少钱,需要多长时间?’”博格尔说。

Boyd强调了灵活性的重要性,并将你的营销努力整合成一个有凝聚力和战略性的整体。整合营销传播利用尽可能多的媒介。一个伟大的网站是不够的。消费者必须能够在Facebook、Twitter、Instagram等平台上联系到你,并通过移动广告、赞助或亲自看到你。

“只会一招的日子一去不复返了,”她说。“这行不通。你必须融入社会。”

虽然看起来一切都变了,但伯恩斯说市场营销基础制定战略营销计划也是一样的。现代营销只是使用了不同的策略,行业内的主流观点已经发生了变化。

“市场营销的许多原则并没有改变。受众,报价,信息,你在哪里接触他们。这些都没有改变。”“改变的是我们接触客户的方式。而且,他们对我们的要求,对他们的客户体验的要求,是简单和轻松。我们已经从更专注于品牌转向了以消费者为中心。”

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乔·科特是南新罕布什尔大学的特约撰稿人。伟德app苹果版二维码在Twitter上关注他@JoeCo2323

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